收益指标解读-晚高峰在线率-new

一、高峰期在线率

1、指标解读

晚高峰高峰在线率是指高峰期即18-24点设备在线时长占比,越大越优,请保持全天正常在线;

2、指标等级划分

【高峰期在线率】等级划分(百分比):
等级异常可优化正常
等级说明[0,97%)[97%,99%)[99%,100%]

3、排查优化指南:

1)检查设备有断网/无断电情况;
2)检查设备物理指示灯有无出现“红灯”网络异常、拥塞或断网情况
3)检查设备物理指示灯有无出现超过10分钟亮“白灯”的异常,如有:       
     a.可尝试先按“复位键”将设备重置,观察是否恢复;       
     b.若有条件可将设备对调检测有无超过10分钟亮白灯;       
     c.若还是长亮白灯可联系网心云客服处理。
4)检查设备物理指示灯有无出现“黄灯”硬盘异常,如有请检查硬盘是否接触不良、文件系统是否正常识别
2023-06-28
72 52