一、实名限制规则
基于网心云自身风险政策，为防止出现用户违规薅羊毛、进行风险交易等行为，官方将对网心云APP实名功能进行以下限制：
针对个人用户，单个支付宝账号原则上不允许频繁绑定网心云账号，如触发限制，该支付宝账号 会不允许再次绑定
二、处理机制
1、若同一支付宝账号达到上限，建议您尝试更换其他支付宝账号；
2、若同一支付宝账号首次达到上限，可进行申诉，如申诉通过将为您解封；
3、若同一支付宝账号解封后再次达到上限，将不予解封，请谨慎操作。
三、申诉要求
如您需要申诉，请按照以下要求提供申诉材料，并发送至邮箱: wxygo@onething.net，官方收到邮件后，将在2个工作日内给予审核与回复，并根据审核结果进行相应处理。 申诉材料要求如下：
1、姓名、身份证号、支付宝账号；
2、实名/提现失败页面截图；
3、支付宝账号被多个网心云账号实名的原因。