容器魔方常见问题汇总

容器魔方是一款运行在docker容器上的镜像软件,安装简便,轻松赚钱。

Q1:我的设备0收益怎么办?

小方:可以按如下步骤进行自查
①  请打开18888页面,看业务状态或跑量是否正常;
②  请打开网心云app,检查确认运营商是属于电信、联通、移动这三种类型;
③  请打开网心云app,查看设备在线时长是否偏低;

Q2:我的设备收益很低怎么办?

小方:可以按如下步骤进行自查
①  是否过部署期,部署期有5-7天,期间收益较低不稳定;部署期过后,收益会逐渐上涨并趋于稳定;
②  通过18888页面,关注晚高峰(19:00 ~ 23:00)业务速度是否正常,指标是否持续亮红;
③  前往网心云app,查看在线时长,当天是否有掉线;
④  如以上都没问题,建议可前往18888页面-业务自选,加业务或切换业务进行尝试观察;

Q3:为什么我的设备停电开机后无跑量?

小方:断电重启后,可能会有磁盘没挂载成功、网络DHCP服务异常的情况,添加过的业务也不会部署。请打开18888页面,根据页面指引进行处理。

Q4:如何删除业务缓存?

小方:删除业务后会自动删除缓存哦~ 缓存删除可能会导致3-5天收益波动,请谨慎操作!

Q5:为什么我的SSD硬盘显示HDD?

小方:仅为显示问题,不影响跑量收益~

Q6:挂盘或掉盘了要怎么办?

小方:可尝试拔插检查、重新格式化硬盘或更换硬盘进行恢复。

Q7:arm64的固件系统安装容器魔方,启动总是失败,怎么办?

小方:有些固件禁用了arm32程序的运行,容器魔方arm64的镜像有arm32的程序,会导致启动失败,建议更换系统固件。
          也可加入容器魔方技术交流QQ群:235763379,和小伙伴们一起交流哦~

Q8:网络NAT如何优化?

小方:可尝试按如下方式进行优化
①  仔细阅读18888页面的提示;
②  开启upnp优化nat;
③  关闭防火墙或开放1024以上的端口;
④  可尝试重启路由器;
或参考帮助中心指引进行优化,常见路由器配置NAT/UPNP/DMZ方法

Q9:初始化失败,提示:错误码101,该怎么办?

小方:误删除了容器魔方的wxnode文件导致,可联系在线客服登记处理。         
           换盘或重装时需要注意,不要误删wxnode文件!

Q10:容器魔方版本如何升级?

小方:升级步骤请参考帮助中心指引,容器魔方升级方法

Q11:为什么添加业务时,没有业务可选择,列表为空?

小方:可能存在这几种情况:
情况一、是新上线设备,建议次日再添加;              
情况二、魔方应用版本没有升级到最新版本;
①  请打开18888页面,查看如图位置应用版本号,是否已升级到最新版本;当前最新版本号为:V2.4.0。      
②  如未升级到最新版本,可按该容器魔方升级方法进行版本升级后,即可正常显示业务并进行添加哦~
以上,如没有解决您的问题?请前往app打开【在线客服】窗口实时咨询!
2022-06-13
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