【手机宝】问题排查指南

一、排查步骤

手机宝0收益/低收益?收好这份问题排查指南,按照以下步骤优化,收益蹭蹭涨:
 步骤一:保证手机宝稳定运行,防止手机休眠,保持全天在线20个小时及以上,否则将0收益。(非常重要)
 步骤二:登录路由器管理页面,开启upnp或者设置DMZ,收益可以翻倍,目前已有大部分用户进行设置。(非常重要)    立即去设置-->
 步骤三:运行手机宝app的手机尽量靠近路由器,中间不要有遮挡物,手机连接5G信号wifi,保证WiFi信号稳定。 
 步骤四:安装之前可删除其他app清理数据,保留出更多的存储空间给手机宝app使用,存储空间越大越容易获取更多的收益。
 步骤五:设备上线后存在3-7天的部署期,缓存部署完成后,收益会相对稳定,请耐心等待。

二、安卓手机防休眠方法

要保持设备稳定在线,需要尽快避免手机进入休眠模式,以下为防止休眠的方法,可按照机型对照调整设置

三、开启upnp或DMZ方法

开启upnp或者DMZ是提升收益最有效的办法,可按照指引设置

1、检查光猫是否有wifi:

判断是否有wifi:可以通过查看光猫背面是否有无线网络信息来判断,若有相关信息则表示光猫本身有wifi如下图,若无则表示不支持wifi;

2若光猫有wifi,请参考步骤优化NAT类型,有两种方式:打开光猫UPNP或者设置DMZ(a\b方案二选一即可)

a.用安装手机宝APP的手机连接光猫背后写的wifi,然后手机或者电脑连接该wifi,通过浏览器访问光猫管理界面

(DMZ与UPNP 不同时开启,否则容易出现NAT类型波动)
用户可通过笔记本或手机连光猫的wifi,wifi名可看光猫背面信息,打开浏览器,输入http://管理ip ,光猫默认管理ip一般是192.168.1.1或者192.168.0.1(具体看光猫背面信息)
浏览器登录光猫配置页面需要超级用户账号密码,以下为运营商通用账号,可先尝试输入,若无果,因不同型号和不同地区可能不一样,可以百度查询或者联系服务提供商、光猫装维人员协助提供。 
运营商 账号 密码  
电信telecomadminnE7jA%5m
联通CUAdmin CUAdmin
移动CMCCAdminaDm8H%MdA
登入成功后,可光猫配置UNPN开启,步骤:依次点击应用-UPNP配置-勾选启用UNPN后再保存即可(UNPN和DMZ二选一,不可同时开启)(以下为电信示例,移动、联通配置方式相似,按照相同步骤配置即可)
配置完成后,用运行手机宝的手机连接光猫wifi,完成NAT优化

b. 用安装手机宝APP的手机连光猫wifi,然后光猫配置DMZ

(DMZ与UPNP 不同时开启,否则容易出现NAT类型波动)
电信光猫光猫配置DMZ:应用-高级NAT设置-DMZ设置(UNPN和DMZ二选一,不可同时开启)
在DMZ主机地址输入连接光猫wifi的运行手机宝的手机的IP,点击保存即可,完成NAT优化
如何获取手机ip地址
运行手机宝的手机先连到光猫的wifi,然后选择手机的设置-WLAN(无线)-点开查看具体信息即可查到如下:

3.若光猫背后没有wifi信息,可通过以下方式优化NAT(a\b\c方案三选一即可)

a.路由器配置UPNP,并且光猫配置DMZ

登录路由器开启UNPN并记录路由器WAN口IP
手机或笔记本连到wifi后,浏览器输入管理ip或者管理页面地址登录路由器:http://管理ip或者http:// 管理页面地址
路由器管理ip或域名以及账号密码可看设备背面,ip一般为192.168.1.1、192.168.0.1,举例如下
本文举例FAST 325R, 
登录路由器,点击-上网设置 就可以获得路由器的ip信息如下,需要记住路由器IP(WAN口ip),如图所示,
开启路由器UPNP,设置为ON状态(此场景下路由器的DMZ不能开启)
光猫配置DMZ
使用超级账号登录光猫
超级用户账号密码,不同型号和不同地区可能不一样,可以百度查询或者联系服务提供商协助提供  
运营商 账号 密码  
电信telecomadminnE7jA%5m
联通CUAdmin CUAdmin
移动CMCCAdminaDm8H%MdA
举例电信光猫:
点击应用-高级NAT设置-DMZ设置
在DMZ主机IP地址空格中输入路由器的WAN口IP,保存即可,完成NAT优化配置;
(此场景下不能开启光猫的UPNP):

b. 联系运营商或者光猫装维人员,要求将光猫从拨号模式改成桥接模式

光猫模式修改完成后,路由器需要配置拨号配置UPNP(路由器配置拨号,需要指导自己的拨号账号密码)
路由器配置拨号模式
举例水星MW325R,浏览器输入管理ip或者管理地址后登录家用路由器配置拨号;
配置完成拨号后,可以选择开启UPNP或者DMZ,即可完成NAT优化(二选一,不能同时开启)
路由器配置UNPN
路由器配置DMZ,输入运行手机宝的手机的ip地址

c.若无法联系上运营商或光猫装维人员,则可以自己手动修改光猫模式

举例电信光猫
登录光猫修改光猫连接模式
通过浏览器登录后依次点击 网络-网络设备 后,可以看到如下页面,选择连接名称为 上网 2_INTERNET_B_VID_41 的连接;  
记住当前拨号使用的账号密码,后续路由器拨号使用,记录账号密码后,修改光猫连接模式,将路由改成桥接,点击保存;  
光猫模式修改完成后,路由器需要配置拨号配置UPNP(路由器配置拨号,需要记住自己的拨号账号密码)
路由器配置拨号模式
举例水星MW325R,浏览器输入管理ip或者管理地址后登录家用路由器配置拨号;
配置完成拨号后,可以选择开启UPNP或者DMZ,即可完成NAT优化(UPNP和DMZ二选一,不能同时开启)
路由器配置UNPN
路由器配置DMZ,输入运行手机宝的手机的ip

四、加入官方社群

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2024-01-09
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