目录
🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
▶︎【上行、下行】指线路的上传与下载的带宽大小（单位Mbps），同理控制台要求的填写“出口带宽”即为上行大小
▶︎【单线带宽】指每条线路的上行带宽大小（单位Mbps），部分业务对下行也有要求（单位Mbps）；
▶︎【单机带宽】指每台设备要配置的总带宽大小（即X上行乘以X条线路）
▶︎【线路数】指带宽条数
例：单线上行是100Mbps，共有10条带宽，那单机带宽就是1Gbps上行，线路数是10。
1⃣️【网心云x86技术小课堂】第一期：什么是x86？
2⃣️【网心云x86技术小课堂】第二期：x86定向业务配置及上机指南。
3⃣️【网心云x86技术小课堂】第三期：家庭网络环境，小白如何组网上机x86？
未绑定设备Q&A
❓Q：x86是什么？
A：x86指的是cpu的架构，包含个人电脑、服务器、nas、星际蜗牛等基于x86架构下的硬件，支持物理机、虚拟机的安装方式。如果用虚拟机安装，不影响您的设备做其他事情。
❓Q：x86投资要多少钱？
A：x86投资的费用取决于您目前拥有的带宽资源情况和您选择的具体业务配置要求，可点击<业务招募>查看业务上机配置要求。
❓Q：x86设备怎么买？官方有x86设备卖吗？
A：官方暂时没有x86设备售卖，可以按照定向业务上机配置要求，自行组装或者购买整机，也可以群里跟其他群友请教下购买渠道哦。设备品牌型号可参考<【x86】服务器硬件、主机、硬盘等型号推荐>。
❓Q：怎么看我的带宽有多少上行？
A：（1）前往“网心云APP-我的-网络测速”点击测速；（2）咨询宽带办理运营商。
❓Q：虚拟机和物理机收益相差多少？机械盘和固态盘收益相差多少？等
A：收益受多方面的因素影响，包括设备情况、带宽资源、地区需求等；相对来说高配置设备会更稳定，请按照不同业务的上机要求进行配置。
❓Q：怎么看我适合上哪个业务？怎么匹配定向业务？
A：（1）未安装系统/绑定设备：点击<业务招募>，筛选最上方的省份、运营商、单线上行等条件，搜索查看当前在招符合条件在招业务；
（2）已经安装系统/绑定设备：点击<设备控制台>，进入设备本地页>定向招募>帮我推荐业务，则系统帮您匹配出您可上线的业务，排序越靠前，推荐优先级越高。
❓Q：XX业务单价是多少？单线100M 1个月收益多少？等
A：收益受多方面的因素影响，设备情况、带宽资源、地区需求都有；实际收益建议上机跑跑看哦~保持设备符合业务要求稳定在线。
❓Q：管理线和业务线运营商是否要求一致？
A：是的，管理线和业务线请保持统一运营商。
❓Q：设备不要管理线可以吗？
A：请保持管理线路正常在线。
❓Q：x86激活码有效期多久？
A：20天。
❓Q：智能业务和定向业务有什么区别？
智能业务：设备激活成功即自动部署智能业务，无需申请，省时省心。适合闲置设备、闲置网络，跑量收益适中。
定向业务：在智能业务的基础上收益升级，需要定制化改造网络、设备配置，适合有大量网络资源、想要获取更高收益的重度用户。
❓Q：一台设备可以绑定几个激活码？我重新换了台设备，激活码还可以再使用吗？
A：一台设备绑定一个激活码；更换设备激活码可迁移，点击<激活码迁移>查看教程；
❓Q：为什么我x86设备控制台显示nat类型为全锥型，APP显示端口型？
A：APP展示nat类型为管理线路nat类型，请以控制台显示为准。
❓Q：系统盘能不能组raid？
A：不能。
❓Q：磁盘是SSD固态盘，为什么识别是HDD机械盘?
A：一般是因为性能读写太差了，可以看看本地页的磁盘iops展示，如果在2000以下建议更换性能更好的盘。
❓Q：多线如何汇聚？
A：多线（≥10条）建议使用带有vlan功能的交换机汇聚，可通过光猫>交换机>服务器的形式进行设备拨号。<【x86】服务器拨号指南>
❓Q：一台设备可以连接多少条带宽？
A：请查看各业务上机指南要求！
❓Q：激活设备提示“服务器繁忙，请稍后重试”
A：请检查小黑屏网络是否正常连接。
❓Q：怎么看系统盘是否有设置为缓存盘？
A：可查看APP设备详情页/控制台，系统盘显示了iops就代表是设置了允许缓存。
❓Q：装系统时忘记选择系统盘不做缓存了怎么处理？
A：请重装系统。
❓Q：x86是否支持uefi启动系统？
A：
目前ISO方式只支持Legacy（MBR）方式，不支持EFI或UEFI方式。如果PC只支持EFI模式，请不要使用本ISO安装系统。如果PC同时支持Legacy和EFI，请将启动模式调整为Legacy模式或者Legacy兼容模式。
已绑定设备Q&A
❓Q：为什么我匹配不到定向业务？为什么定向业务申请失败？
A：（1）设备配置达不到当前在招业务的要求；（2）达到要求的业务区域招募暂时招满了；如果是本地页面申请可以点击业务后的感叹号查看业务不匹配原因。
❓Q：如何删除控制台导入的“连接失败”多拨信息？
A：重新导入/联系APP-在线客服协助删除。
❓Q：申请定向业务提示 “业务检测重装，等待验收”
A：在本地页>定向招募界面下滑，有个“重新检测”按钮，点击提交等待即可。
❓Q：业务通过审核排队中，多久可以通过?
A：预计半小时左右。
❓Q：申请定向业务提示“请在8080页面的“带宽配置”项里如实填写“出口带宽配置”
A：请前往设备控制台配置设备带宽信息。
网络配置Q&A
❓Q：为什么开了upnp，NAT类型还是端口限制型
A：您好，开启UPNP可以帮助实现端口映射，但并不保证一定能改变NAT类型。NAT类型受到多个因素的影响，包括路由器型号、网络环境等。如果您已经开启了UPNP但仍然遇到端口限制型的NAT类型，请尝试其他优化方法，如设置DMZ或更换高性能路由器。
❓Q：光猫开了UPNP，同网络下，不同的设备为什么NAT类型不一致？例如：手机宝显示全锥，而赚钱宝电脑版显示端口限制
A：您好，同一网络下，不同设备的计算规则是一样的。短期显示不一致是APP数据同步的时效问题，长时间显示不一致可以联系在线客服进行排查。
❓Q：网络如何从局域网变成公网
A：需要您联系您的网络服务提供商（运营商），并咨询他们是否能够提供公网IP地址。如果运营商他们可以为您分配一个公网IP地址，这样您的网络就能从局域网变成公网了。
❓Q：光猫/路由器在开启DMZ时，DMZ页面的IP地址怎么填？
A：您好，您可以通过以下方式获取您的IP地址：①电脑获取IP地址：同时按下Win键+R键，输入cmd，直接回车；再输入：ipconfig ，即可获得IP地址（就是IPV4地址）②手机获取IP地址：进入网心云APP，点击设备，查看设备的IP归属地址。
❓Q：网心云APP上显示 NAT类型波动，怎么解决？
A：您好，NAT类型波动，您可以通过以下方式进行排查：①检查高峰期上行带宽利用率是否到达瓶颈；②检查是否存在多层路由，及是否路由器或光猫性能差；③检查路由器连接数配置；④检查网络稳定性；具体的详细步骤可以点击下方链接获取：https://help.onethingcloud.com/c165/207a
❓Q：家里断电/断网，对上机有影响吗？
A：①您好，断电/断网离线会影响设备的收益，恢复正常后请保持持续在线，收益会逐步恢复正常。②另外，在断电/断网后请不要随意调整设备，在网络恢复后发现设备显示离线，可以尝试关机重启设备；如果设备正常在运行中，请耐心等待网心云APP同步数据显示在线即可。
❓Q：光猫开启UPNP后，路由器还需要开启UPNP吗？
A：您好，您可以根据您设备的组网模式开启UPNP或DMZ。如果您的网心云设备，直接接入光猫LAN口，则光猫开启DMZ或者UPNP，路由器不开；如果您的设备是光猫连接模式改成桥接模式，路由器上网模式改成拨号上网，则路由器配置做DMZ或者UPNP，光猫不开。
❓Q：为什么路由器/光猫开启了DMZ，NAT类型还是端口限制？
A：①网心云APP数据更新需要一定的时间，开启后观察30分钟NAT的状态；②其次，开启DMZ只是将设备端口映射到运营商私网IP上，以便业务能够正常跑量，但并不一定能够改变NAT类型，因为NAT类型会受到运营商或路由器的影响；③如果想要改变NAT类型可以尝试换路由器、与运营商沟通获取公网IP、或者改为设备拨号。
❓Q：在优化NAT类型的时候，我们常说的端口映射是什么，有什么作用？
A：端口映射是一种网络技术，它可以将外部网络请求转发到内部网络中的特定设备或服务。通过配置路由器或防火墙上的端口映射规则，可以实现从公网访问内网设备或服务，而开启upnp或者DMZ就是实现端口映射的方式，可以帮助达到优化NAT类型的目的。
❓Q：光猫改成桥接模式有什么好处？
A：①提高网络连接速度：光猫桥接模式可以将网络信号直接转发给路由器，省去了光猫本身的路由功能，减少了延迟时间，提高了网络连接速度；②网络更加稳定：光猫桥接模式避免了双重NAT等问题，使得网络更加稳定，避免了意外断线或者卡顿等情况；③方便管理：可以将IP地址、子网掩码、网关等参数交给路由器进行管理，让网络管理变得更加方便；④更好的网络扩展性：光猫默认情况下只能接入一个路由器，而将光猫改成桥接模式后，可以接入多个路由器，从而实现更好的网络扩展性；点击链接查看光猫改桥接教程：https://help.onethingcloud.com/9dd6/01db
❓Q：光猫与路由器的区别
A：①光猫的学名就是叫做调制解调器，它的作用就是与入户的光纤连接，将光信号进行转化，然后进行上网，光猫是连接光纤的第一个设备，就是说想要上网，路由器可以不用，但是光猫是必须要用的；②而路由器则是用于连接在光猫的，它的作用是将光猫的信号扩散出去，可以生成无线网和多根网线，可以供多个电脑或手机，平板，智能家居等设备进行连接。因此，跑网心云的设备，我们更推荐【使用光猫桥接-路由器拨号，并开启UPNP或DMZ功能】的方式进行组网，因为路由器具有更优质的性能。